龍華區創新服務模式，優化營商環境

“本來還想著過幾天再來，沒想到現場一次就辦好了，全程只需要5分鐘，效率真高?！?1月15日上午，拿到批復文件的海南和峰電力安裝工程有限公司項目經理李堅開心地說。記者了解到，龍華區日前在全省率先推出城市道路占用、挖掘“告知承諾+秒批”服務，審批時限從原來的4個工作日縮短到幾分鐘，大大提高了水電氣網聯動報裝服務質量和效率。

壓縮審批時間?企業得到便利

企業獲得用水用電用氣是國家優化營商環境的重要考核指標之一，更是企業項目發展的重要保障。海南和峰電力安裝工程有限公司主要業務為電力遷改，每年涉及電力遷改的項目有10余個。

“電力架空改入地需要進行占道挖掘，以前要備齊城市道路占用挖掘審批表、施工單位營業執照及施工資質、規劃許可證、施工許可證等8項材料提出申請，再由區行政審批服務局現場踏勘核查，取得審批許可正常不少于4天?！崩顖愿嬖V記者，現在挖掘在200米以下可以不需那么多申報材料，還大大縮短了審批時間，跑一次就能夠辦好，為企業節約了成本。

李堅的獲得感來自于龍華區推出的城市道路占用、挖掘“告知承諾+秒批”服務，對符合情形的報裝接入及養護維修項目可采取告知承諾模式辦理。

“申報材料精簡至5項，企業提供材料齊全且作出相應承諾的情況下，我們不再進行現場踏勘，直接作出審批決定，變事前勘驗為事后監管?！饼埲A區行政審批服務局審批人員蘇婷婷介紹，此舉大大提升了水電氣網聯動報裝便利化水平。

提供幫辦代辦?減少跑腿次數

記者在龍華區政府服務中心大廳看到，這里設立了水電氣報裝窗口，為辦事企業提供政策咨詢、解答辦理流程、輔導填寫表格、指導網上申報等幫辦代辦服務，讓群眾“一站式”辦理水電氣業務，最大限度減少企業跑腿次數。

“我們還開通了線上申報端口，企業可以進行網上申報，實現零跑腿?！饼埲A區政務中心副主任陳嬌芬介紹，辦事企業可通過掌端“海易辦”“椰城市民云”、網端“海南政務服務網”或線下政務大廳綜合窗口進行申報，符合條件的報裝接入及養護維修項目可實現秒批秒出結果物。

下一步，龍華區將持續聚焦市場主體需求，創新服務模式，優化審批流程，著力破解企業個性化難題，助力營商環境優化再上新臺階。